📊

Аналитика отзывов

Дашборд с инсайтами: частые проблемы, тренды, рейтинг по товарам

Скоро
← Все модули

Что показывает аналитика?

  • Анализ настроений — процент позитивных/негативных/нейтральных отзывов
  • Топ проблем — самые частые жалобы покупателей (брак, размер, запах и т.д.)
  • Топ похвал — за что хвалят ваши товары
  • Тренды по неделям — как меняется рейтинг со временем
  • Рейтинг по товарам — какие товары получают лучшие/худшие отзывы
  • Экспорт отчётов — выгрузка в Excel для дальнейшего анализа

Зачем это нужно?

Отзывы — это бесплатная обратная связь от покупателей. Анализируя их, вы можете:
  • Найти системные проблемы с товаром до того, как рейтинг упадёт
  • Улучшить описание карточки на основе частых вопросов
  • Принять решение о снятии убыточных товаров
  • Отслеживать эффект от улучшений

Попробуйте бесплатно

Подключите магазин за 1 минуту и начните использовать аналитика отзывов

🚀 Начать бесплатно